- ¿Cuánto tarda el diagnóstico?
- Normalmente 1–3 días laborables tras el primer contacto con datos básicos.
- ¿Solo trabajáis con Kit Digital?
- El foco es acelerar con el Kit cuando aplica. Si no encaja, te lo decimos.
- ¿Qué necesito para empezar?
- Nombre, sector, ciudad y el cuello de botella principal de tu PYME.
- ¿Atendéis toda España?
- Sí, de forma remota. El digitalizador puede ser local o nacional según categoría.
- ¿Garantizáis la concesión de la ayuda?
- No. Orientamos y aceleramos el proceso; la resolución depende del programa oficial.
- ¿Puedo acelerar si ya usé parte del Kit?
- A menudo sí, ampliando categorías si queda importe en tu tramo.
- ¿Qué categorías priorizáis?
- Las de más impacto: presencia que vende, CRM y operativa (facturación/procesos).
- ¿Hay compromiso al enviar el formulario?
- No. Es el inicio del diagnóstico. Si hay siguientes pasos de pago, se informan antes.